FAQ – Häufig gestellte Fragen

 

 

1. Brauche ich einen Account um nach Trainern suchen zu können ?

  • Um die Trainer-Suchfunktion nutzen zu können, benötigst du keinen Account.
  • Hast du jedoch einen Trainer in deiner Umgebung gefunden und willst dir sein Angebot ansehen oder ihn kontaktieren, musst du zunächst einen kostenlosen Account erstellen.

 

2. Brauche ich einen Account um ein Trainingsangebot zu erstellen ?

  • Ja, um ein eigenes Trainingsangebot zu erstellen benötigst du ein Account bei Kappaiota. Nachdem du dich registriert hast kannst du ganz einfach über „Trainingsangebot erstellen“ loslegen.

 

3. Kann ich auch gleichzeitig mehrere Trainingsangebote erstellen ?

  • Logisch! Unserer Meinung nach gibt es keinen Grund anzunehmen, Sportler könnten nur in einer Sportart gut genug sein um andere zu trainieren.
  • Zu finden sind deine Trainingsangebote für andere Sportler neben der Suchfunktion auch auf deiner Profilseite.

 

4. Wie lange bleibt mein Trainingsangebot bestehen und wo kann ich es bearbeiten/verlängern ?

  • Dein Trainingsangebot bleibt nach Erstellung 30 Tage aktiv. Nach Ablauf dieser Zeit musst du dein Trainingsangebot erneut einstellen. Nur so können wir gewährleisten, dass nur aktive Trainer durch unsere Plattform gefunden werden.
  • Bearbeiten und verlängern kannst du deine Trainingsangebote auf deiner Account-Seite. Dort gelangst du ganz einfach mit einem Klick auf deinen Benutzernamen oben rechts im Hauptmenü.

 

5. Wie kriege ich einen grünen Rahmen um mein Trainingsangebot ?

  • Einen grünen Rahmen um ihr Trainingsangebot bekommen verifizierte Trainer.
  • Um ein verifizierter Trainer in deiner Sportart zu werden benötigt Kappaiota von dir einen Nachweis, dass du im Besitz einer gültigen staatlich anerkannten Trainerlizenz bist.
  • Schicke hierzu eine E-Mail mit deinem Benutzernamen und einem Scan deiner Trainerlizenz an support@kappaiota.com

 

6. Wie kontaktiere ich meine/n Trainer/in ?

  • Deine/n Trainer/in kannst du ganz einfach auf ihrer/seiner Angebotsseite mit einem Klick auf das Briefsymbol unter dem Profilfoto kontaktieren.
  • Deine Nachricht an deine/n Trainer/in kannst du mit einem Klick auf das Nachrichtensymbol, oben rechts im Hauptmenü, wiederfinden.

7. Wie kann ich meine Trainingsanfragen verwalten ?

  • Alle Konversationen zwischen dir und anderen Sportlern/Trainern werden auf deiner Nachrichtenseite gespeichert.
  • Von dort aus kannst du auf Nachrichten anderer Sportler antworten.

 

8. Wie ändere ich meine persönlichen Daten, sowie mein Profilbild ?

  • Mit einem Klick auf deinen Benutzernamen oben rechts im Hauptmenü gelangst du auf deine Account-Seite. Von dort aus hast du die Möglichkeit deinen Namen, deine Anschrift, dein Profilfoto, sowie deine sozialen Netzwerke zu bearbeiten.